”Mångfald” är ett ord som får mycket missbruk i företagsvärlden. Alltför ofta handlar det om att möta en kvot snarare än att utnyttja den energiska magi som en mångsidig arbetsplats ger.
På mitt företag har vi ingen formell mångfaldskommitté eller initiativ; det är helt enkelt inbyggt i vår vision som helhet. Som attraherar som, och ju mer olika vi är, desto bättre är våra chanser att locka topptalenter från alla samhällsskikt.
Jag har tre huvudsakliga skäl för att älska en mångsidig arbetsplats:
1. Det är en konkurrensfördel
Mångfald är en stor konkurrensfördel, särskilt i Utah, där 90% av våra anställda är. Talang är tätt där - du vill locka de bästa människorna och hålla dem lyckliga.
Låt oss säga att vi har en kickass-anställd från ett annat land som bara inte passar Utah-rutan. En konkurrent vill rekrytera dem. Om de går till intervju med tävlingen och ser främst människor som passar rutan - och om vi är ett mångsidigt paradis som jämförelse - hur lätt kommer det att vara att locka dem bort från oss?
Ta någon från vårt team som ett exempel. Hon är en oerhört begåvad, lilahårig minoritetshona från en annan stat. Hon berättade för mig att första gången hon gick igenom vårt kontor, tänkte hon, 'Åh nej, det finns andra kvinnor och minoriteter här, och människor med hårfärger definitivt levereras inte av deras föräldrars DNA. '
När hon åkte hem undrade hon om hon hade föreställt sig det. Hon hade hatat sitt senaste jobb och det fick henne att misstänka att hon tänkte generöst på oss än hon borde.
Hon återvände för en andra intervju och följde noga med. Inte bara var människor olika, de verkade glada (mer om det i slutet). Hon accepterade vårt erbjudande, och vi är en bättre organisation för det.
Slutligen - om anekdotiska bevis inte övertygar dig - mer och mer forskning visar att företag som har olika arbetskrafter överträffar företag som inte gör det.
2. Vi är skyldiga våra kunder
Den andra anledningen till att jag tror att en mångsidig arbetskraft är överlägsen en homogen är att jag känner att vi är skyldiga det till vår kundbas, som är fördelad på geografi, industri och ras.
Vi har till exempel många ESL-kunder. Om vi alla är vita mormoner, kan du verkligen göra ett intellektuellt eller statistiskt argument för att detta är det perfekta teamet för att bygga rätt produkt för en mångsidig kundsats för småföretag?
Mångfald spelar en viktig roll i hur du producerar såväl som hur du kommunicerar i kundförvärv och återengagemang. Vi är skyldiga vår kundbas att vara så olika som möjligt, så att vi kan leverera produkter och tjänster skräddarsydda efter deras behov.
3. Det gör livet roligare
Detta kan vara en självisk anledning, men personligen tycker jag att homogena arbetsplatser är tråkiga. Ålder, ras, kön, livserfarenhet, intressen utifrån - en av våra teammedlemmar driver sin egen gård - alla bidrar till en känsla av spänning och vitalitet på kontoret.
hur gammal är tony
För att uppmuntra detta har vi en tradition som du kanske vill överväga för ditt eget kontor. Var 90: e dag, efter ett av våra företagsmöten, kan alla anställda som vill stå upp och presentera ett fem minuters ämne om ett ämne de väljer.
Vi har hört samtal om allt från hur man kan hjälpa flyktingar i Utah, till flyktens historia, till etymologiska uppdelningar av kända namn i Bibeln. Det är ett fantastiskt sätt att lära känna varandra bättre, och en av de längsta sakerna från att fylla en kvot som jag kan tänka mig.
Jämför det med min erfarenhet från ett av mina tidigare företag, där det verkade som att varje anställd som min affärspartner anställde var en klon av honom. Det var inte bara tråkigt, det ledde till grupptänkande - något som säkert skulle stoppa tillväxten för alla företag.
Omvänt utmanar en varierad arbetskraft mina antaganden och kontrollerar mitt ego. Det öppnar mina ögon för många värdefulla perspektiv som jag annars skulle ha varit blind för.
Kort sagt, det håller mig på tårna. Som ledare är det där jag vill vara. Jag har kommit för att värna utbyten så grundläggande som att bli retad av en tusenårig kollega om min kärlek till Motley Crue.
Det är härligt, och vem kunde inte använda lite glädje då och då?
En sista tanke
Mångfaldens kraft kan inte låses upp riktigt om den inte hittar ett enhetligt syfte. Min lilahåriga anställd såg inte bara mångfald - hon såg glada människor.
Vi är glada inte bara för att vi är olika, utan för att vi tror på det vi gör. Vi är väldigt olika som individer, men de värderingar, visioner och uppdrag vi kämpar för dagligen är exakt desamma.
