Förra veckan presenterade jag läsarna för LaRae Quy i min artikel 'En FBI-agent 5 steg för att utveckla mental seghet'. Quy, som tillbringade 23 år som kontraintelligensagent för FBI, tillbringar nu sin tid på att skriva, tala och lära andra tips som hon lärde sig när hon arbetade för presidiet. Som du kan föreställa dig innehåller dessa tips fantastiska lektioner för entreprenörer - och för alla andra. (Om du är intresserad av mer från Quy kan du besöka henne hemsida eller följ henne vidare LinkedIn .)
vad gör david beador
I kölvattnet av Volkswagen-skandalen som har skakat världen (du kan läsa min syn på det här), återvände jag till Quy för att få hennes inblick i lögn och bedrägeri. Hon är särskilt utbildad i konsten att läsa individer och avslöja dolda sanningar du berätta när jobbkandidater, förhandlingspartner eller större fordonsledare är vilseledande.
Här är Quys tips:
1. Bygg rapport.
Erfarenheten visar att 'bra polis' oftast får bättre resultat än 'dålig polis.'
Kom över som empatisk i konversationen, så får du personen att öppna mer än när du är kall och anklagande.
2. Överraska dem.
En vilseledande person kommer att försöka förutse dina frågor så att deras svar låter instinktiva och naturliga. De kan till och med öva på att svara på specifika frågor i förväg.
Be dem något de inte förväntar sig, och de snubblar.
3. Lyssna mer än du pratar.
Lögnare tenderar att tala mer än sanningsenliga människor i ett försök att låta legitimt och vinna sin publik. De kommer också att använda mer komplexa meningar för att dölja sanningen.
hur gammal är william moseley
Var försiktig med följande:
- Stress får människor vanligtvis att tala snabbare.
- Stressade personer pratar ofta högre.
- Sprickor i den naturliga rösttonen inträffar vanligtvis vid bedrägeripunkten.
- Upprepad hosta och rensa halsen är tecken på spänning.
Det betyder inte att en konversationspartner som gör en eller flera av ovanstående ljuger för dig. Men om du bevittnar dessa handlingar, fortsätt med försiktighet.
4. Var uppmärksam på hur de säger 'Nej'.
'Nej' är ett nyckelord att observera om du misstänker att någon försöker vilseleda dig.
En person visar ofta vilseledande beteende när de:
- säg 'nej' och titta i en annan riktning;
- säg nej och stäng ögonen;
- säg nej efter att ha tvekat;
- säg 'noooooooo', sträckt över en lång tidsperiod;
- säg nej på ett sångt sätt.
5. Se upp för förändringar i beteende.
En subtil förändring i en persons utvisning kan vara ett starkt tecken på bedrägeri.
Var försiktig om en person:
- uppvisar förfall i minnet vid kritiska tider (trots att vara uppmärksam vid tidigare konversationer);
- svarar på frågor med mycket korta svar och vägrar att ge detaljer;
- börjar tala mer formellt (detta är ett tecken på att personen blir stressad);
- använder extrema superlativ eller överdrivna svar (allt är 'fantastiskt' eller 'lysande' istället för bra).
6. Be om historien bakåt.
Sanningsfulla människor tenderar att lägga till detaljer och komma ihåg fler fakta när de upprepar sin historia. Lögnare, å andra sidan, memorera sina berättelser och försöker hålla dem desamma. (Om de lägger till detaljer, lägger de ofta inte till.) Om du misstänker att någon bedrar, be personen att återkalla händelser bakåt snarare än att vidarebefordra i tid.
Börja till exempel i slutet av en berättelse och be dem förklara vad som hände strax före den punkten. Och sedan, innan det ... och så vidare.
biografi om nicole curtis rehabberoende
För sanningsenliga människor blir det lättare att återkalla. Lögnare förenklar ofta historien för att undvika att motsäga sig själva.
7. Se upp för många komplimanger.
Missförstå mig inte, det finns verkligen trevliga människor i världen. Men se upp om någon försöker för svårt för att göra ett bra intryck.
Håller med alla dina åsikter, ständigt beröm och skrattar åt alla dina skämt är tecken på att man saknar äkthet och uppriktighet.
8. Ställ uppföljningsfrågor.
Naturligtvis vill ingen av oss ljuga för. Men det är viktigt att komma ihåg att människor är oroliga med vissa frågor på grund av personlig förlägenhet, eller för att de är extremt beroende av resultatet av konversationen.
Till exempel kan en jobbintervjuskandidat frestas att dölja detaljer om att få sparken från ett tidigare jobb. Men om personen är kvalificerad, har en stor personlighet och passar bra i ditt företag, borde du inte hålla konversationen igång?
Om du är förbryllad över ett svar, utforska med uppföljningsfrågor. I den ovan nämnda situationen kan du flytta konversationen vidare på det här sättet: 'Du vet, jag (eller en vän / familjemedlem) tappade en gång ett jobb för att göra ett riktigt dumt misstag. Har du någonsin upplevt något sådant? Hur tycker du att misstag på jobbet ska hanteras? '
Om du är osäker, fortsätt att ställa kräsna frågor. Med tiden kommer du att kunna upptäcka bedrägeri som ett proffs.
