Huvud Marknadsföring En kritisk lektion som alla företagare kan lära av Duolingos senaste upptåg

En kritisk lektion som alla företagare kan lära av Duolingos senaste upptåg

Ditt Horoskop För Imorgon

Mellan de längre dagarna och blommorna blommar finns det en hel del saker att älska om våren. Ändå, på grund av de oändliga pappaskämtarna och de värdelösa skämtarna som företag försöker dra, är det en sak som verkligen inte gör den listan April Fools 'Day.

I år dock, som först rapporterades av Vice , det var särskilt ett företag som fick April Fools Day rätt: språkinlärningsapp, Duolingo .

För att sätta scenen för upptåg, under den senaste månaden, har internetvärlden haft en fältdag som gör narr av Duolingos påträngande, ihållande meddelanden som de skickar till appanvändare - som ofta tillgriper skamkunder för att ha missat sina schemalagda lektioner.

Medan online-kulingen i många former var de flesta memes eller skärmdumpar som sprids som en löpeld över sociala medier, som den nedan.

danielle colby nettovärde 2016

Duolingo bestämde sig för att hoppa in i mixen och svara på April Fools 'Day. Deras team skapade en annons som marknadsför sin satiriska funktion, Duolingo Push, där deras gröna uggelmaskot, Duo, dyker upp när som helst på dagen för att skylla användare för att avsluta sina dagliga lektioner.

Resultaten och varför det fungerade

Utöver det positiva svaret från online-publiken, gjorde pranket också påtagliga resultat. När man tittar på Duolingos mått på sociala medier på Social Blade, verkar det som om deras genomsnittliga ökning av Twitter-följare per dag är 553. Ändå såg appen den 1, 2 och 3 april en dramatisk daglig ökning till 1 409, 1 699 och 1 117 följare tillagda per dag i följd.

Så varför fungerade det? Enkelt, Duolingo humaniserade sitt varumärke. De fick det att verka levande och omtyckt där andra märken antingen spelar det för säkert eller är inaktiska och ljumma medan de försöker vara 'hip'.

Tack till stor del till uppkomsten av sociala medier ser dagens affärslandskap mycket annorlunda ut än för 15 år sedan. Numera vill konsumenter spendera sina pengar på företag som har en personlighet i motsats till sådana som är ur kontakt. Ett exempel är Wendys väldigt populära Twitter-konto, som på ett roligt sätt förolämpar sina anhängare.

I kölvattnet av enorma varumärkehicka och felsteg som de som gjorts av H&M och Pepsi är det uppfriskande att ha ett företag ödmjukt nog och ansluten tillräckligt för att inte ta sig själv på allvar. Så här kan du göra det också:

taylor novack och chad duell

1. Bli aktiv på Instagram.

Vid denna tidpunkt 'vinner' Instagram när det gäller att spegla internetkulturen - och plattformen blir bara större för varje dag. Från meme-konton som driver miljontals engagemang per inlägg till influenser som slår ännu en sundress från Fashionova, Instagram är där popkulturen händer - älska det eller hata det.

För att hålla dig uppdaterad om onlinetrender, skämt, nyheter och mer, börja följa meme-konton som Daquan, liksom offentliga personer som Gary Vaynerchuk. Genom att göra det kommer du aldrig att vara på utsidan av ett inre skämt igen.

Låt mig vara tydlig här: Jag säger på inget sätt att du ska göra memes eller publicera roliga inlägg helt enkelt för att vissa konton blev berömda genom att göra det. Om det inte stämmer överens med varumärkets kärnvärden skulle det faktiskt göra mer skada än nytta genom att få dig att se ut som företaget som försöker vara den 'coola pappan'. Allt jag säger är att vara medveten och ha en puls på internetkulturen, du vet vad som trender och vad som inte gör, så att du kan agera därefter.

2. Dra nytta av sociala lyssnarverktyg.

Genom att utnyttja övervakningsappar för sociala medier som Brandwatch och Twitters avancerade sökfunktion kan du lyssna på din publik och ta reda på vad de är verkligen säger om dig när du lämnar rummet. Du kommer att kunna få en puls på vilka delar av ditt företags image som väl mottas och vilka inte. Med hjälp av denna information kan du justera dina segel i förhållande till hur du placerar ditt varumärke på marknaden.

Genom att lyssna på vilken publik online verkligen tänkte på deras alldeles för påträngande push-aviseringar, Duolingo kunde spela av det såväl som att spela upp det med deras april Fools Day prank.

3. Visa din roliga sida då och då.

För kärleken till allt som är heligt, ha kul varje gång i taget. Om det passar in i ditt varumärke, lägg upp en humoristisk bild eller skämt på ditt företags sociala medier så ofta. Det kommer att visa att, förutom att sälja en fantastisk produkt eller tjänst, drivs ditt företag också av fantastiska människor.

Under årens lopp har det verkligen gjorts några ostliknande, ineffektiva försök från företag under April Fools 'Day. Men i år gjorde Duolingo semestern till en stor vinst på fler sätt än ett, och du kan göra detsamma genom att tillämpa samma principer. Lycka till.