Den meteoriska ökningen av olämpligt arbetsplatsbeteende i rampljuset har skapat ett vattendrag. Som sagt, jag hoppas att arbetare, särskilt 20-åringar, inte av misstag antar att klagomål till HR nu alltid kommer att sluta med positiva resultat. Här är varför:
Det finns tre versioner av sanningen ...
Jag lärde mig mycket tidigt i min karriär som HR-professionell att det för varje anställds klagomål finns tre sidor till historien - anklagaren, den anklagade och sanningen. Det är sällan svartvitt. Det beror på att vi har att göra med mänsklig Resurser. Människor är mycket subjektiva i sin uppfattning och tolkning av händelser. Det som är normalt för en person är stötande mot en annan , etc.
Att bestämma vilken som har rätt syn på situationen är utmaningen.
Detta kompliceras ytterligare av det faktum att HR arbetar för arbetsgivaren , inte den anställde. Ja, HR är tekniskt på plats för att stödja anställdas behov, men deras större syfte är att hålla anställda glada och motiverade så att de förblir bra producenter och behåller stark lojalitet mot företaget. Därför, när en anställd kommer till HR med ett negativt krav eller en fråga, är HR: s första tanke, 'Hur minimerar jag effekterna av detta på hela organisationen?' Det är därför HR ofta inte svarar på det sätt eller i vilken grad den anställde anser nödvändigt. Speciellt för 20-åringar, som uppfostrades av föräldrar som lärde dem att alla är lika och borde känna sig berättigade att dela när de känner att de har blivit orätta. För dem kan svaret från HR ofta verka mycket okänsligt och saknas. I verkligheten försöker HR titta på det från alla håll.
Antag inte att HR är din karriärcoach.
Som någon som tillbringat år i HR och rekrytering kan jag inte berätta hur många gånger jag såg en anställd felaktigt anta att HR var där du gick för karriärcoaching. Problem med din chef eller kollegor? Du kanske tror att HR är platsen att prata igenom dem. Men du skulle ha fel. I det ögonblick du tar ett klagomål eller ett bekymmer till HR, är det dokumenterat i din anställning. Du är markerad som ett problem. Och det betyder att du är någon som har den omedelbara potentialen att störa arbetsplatsharmon HR försöker hålla kontrollen. Kort sagt, att gå till HR bör bara ske när du är A) beredd att presentera ditt ärende ordentligt och B) förstå och acceptera de potentiella konsekvenserna av dina handlingar.
Steg 1: Förbered dig för förhör.
Om du känner att du har begått orätt på jobbet innan du går ner till HR att lämna in ett klagomål , eller utarbeta ett detaljerat brev som dokumenterar situationen, är det bäst att prata med någon utanför företaget som har en omfattande bakgrund inom HR. Varför? Han eller hon kan ställa dig alla frågor du får från din HR-avdelning och hjälpa dig att svara på dem korrekt. Tänk på det som ett rättsfall. Det finns en anledning till att advokater förbereder de klagande innan de tar ställningen. Att säga fel kan minska din trovärdighet och få ditt anspråk ignorerat. Eller, ännu värre, vände om för att få det att se ut som om du var bråkmakaren.
Steg 2: Minimera din rädsla genom att förbereda dig för det värsta fallet.
todd chrisley födelsedatum
En av anledningarna till att många inte gör anspråk är av rädsla. # MeToo-rörelsen har visat oss hur maktlösa individer kan känna sig i situationer där deras jobb och försörjning står på spel. Ett bra sätt att hantera detta är att sätta dig själv i en position där du inte är orolig ditt nuvarande jobb är ditt enda alternativ. Att ha dina referenser i schack, ditt CV justerat, ditt nätverk mobiliserat och en en lista över andra arbetsgivare du vill arbeta för ger dig det självförtroende du behöver säga, 'Om de inte fixar saker går jag vidare.' Det är också bra om de bestämmer sig för att det bästa sättet är att inte låta dig jobba mer.
Som de säger, 'du kan förlåta, men glöm aldrig.'
Jag måste vara ärlig, om du har en klagomål som är så dålig att du känner att du måste gå på posten med HR, så är det troligt att du inte kommer att vilja arbeta där på lång sikt. Det kan vara bättre för dig personligen och professionellt att gå vidare och hitta en ny arbetsgivare där du inte ständigt påminns om en dålig situation. Även om det finns många fall där företag tar snabba, lämpliga åtgärder och anställda fortsätter med framgångsrika karriärer, finns det lika många påståenden som slutar med att arbetstagaren går vidare så att de kan börja färska någon annanstans.
En sista tanke ...
I situationer där saker har blivit fula på jobbet måste du förstå HR: s roll för att lösa problemet. Antag inte att deras fokus på anställdas lycka inkluderar att ha din rygg i svåra karriärsituationer. Sök istället hjälp utifrån och få ordentlig coachning om hur man engagerar och involverar HR effektivt. Du vill inte göra några kommunikationsfel som oavsiktligt kan skada din karriär.
