För varje kolumn jag skriver överväger jag noga den punkt jag vill göra. Jag utarbetar kolumnen, reflekterar över den, justerar den och granskar den innan jag skickar den till min redaktör, som gör något av detsamma.
Tyvärr sker den typen av noggrann tanke och reflektion inte alltid i affärsmiljön. Dagens teknik- och sociala medieplattformar gör det möjligt för oss att uttrycka uppriktiga, ofiltrerade tankar för världen - ofta till katastrofala resultat. Kom ihåg att bara för att vi kan säga något betyder det inte att vi borde.
Min syster delade en affisch med mig som visas i hela gymnasiet där hon undervisar. Även om det är bra råd för studenter, tycker jag att det är lika bra råd för ledare. Det står:
Innan du talar, TENK ...
T - är det sant?
H - är det bra?
Jag - är det inspirerande?
N - är det nödvändigt?
K - är det snällt?
Att använda denna riktlinje hindrar dig inte från att ha tuffa konversationer med ditt team. Även konstruktiv feedback, om den levereras korrekt, uppfyller dessa kriterier.
Så, oavsett vad eller hur du mår, T.H.I.N.K innan du talar.
Ladda ner gratis kapitel från författarens bok Ledarskapsfrågor för mer insikter och inspiration.
