Har du en Kindle från före 2013? Det inkluderar den första generationen av Kindle Paperwhite. Om du missade den 22 mars gårdagens deadline för en programuppdatering kan det ha slutat fungera ordentligt.
Amazon utfärdade nyligen vad det kallar en ' kritisk uppdatering för Kindle e-läsare. Här är vad meddelandet säger:
Kunder som använder en föråldrad programversion på Kindle-läsare behöver en viktig programuppdatering senast den 22 mars 2016 för att fortsätta ladda ner Kindle-böcker från molnet, komma åt Kindle Store och använda andra Kindle-tjänster på sin enhet.
Vad betyder det här? Alla böcker som du faktiskt har laddat ner till din Kindle kommer fortfarande att finnas där i ditt 'on device' -bibliotek. Men resten av dina böcker kommer inte att vara, och du kommer inte ha tillgång till dem. Eventuella prenumerationer på tidningar eller tidningar anländer inte, och om du använder din Kindle för andra molnbaserade uppgifter som att läsa e-post, fungerar det inte heller.
Om du använder din Kindle regelbundet är det möjligt att uppdateringen kan ha hänt automatiskt. Sedan rapporterar vissa användare med äldre Kindles att deras alltid anslutna Kindles inte berättar för dem att de fick uppdateringen. Om du inte har meddelats av din enhet att den är uppdaterad kan du titta här för att se programversionen som din specifika Kindle behöver. Om du inte vet hur du berättar vilken version du redan har finns det länkar till instruktioner för varje enhet längst ner i meddelandet som hjälper dig att ta reda på det.
Ett ohjälpsamt meddelande
Tänk om du missade den här deadline? Då blir saker vilseledande och komplicerade. Enligt Amazons meddelande bör du se detta meddelande på din enhet:
Din Kindle kan inte ansluta just nu. Se till att du är inom trådlöst räckvidd och försök igen. Om problemet kvarstår startar du om din Kindle från menyn i Inställningar och försöker igen.
Tyvärr är det extremt vilseledande eftersom det inte hjälper dig att följa stegen i meddelandet. Enligt Amazon-varningen, ignorera vad den säger om du ser detta meddelande. Du måste göra en Handbok uppdatera för att fixa din Kindle. Det betyder att du laddar ner den nya programvaran till din dator, ansluter Kindle till den med en USB-kabel och sedan överför den nya programvaran till din enhet. (Mer detaljerade instruktioner här .)
Varför ger din Kindle fel instruktioner? Det är förmodligen en standard som Amazon inte kunde ändra utan att faktiskt göra uppdateringen som skulle lösa problemet och göra meddelandet försvagat. Inte mycket mysterium där.
Men - varför orsakar Amazon all denna förödelse med sin brådskande kritiska uppdatering? Det är en mycket mer intressant fråga som företaget inte svarar på. Generellt sett betyder det att när programvaruleverantörer omedelbart utfärdar en kritisk uppdatering, har de lärt sig om en större säkerhetsproblem. De kanske inte vill berätta för världen om det, inte bara för att det får dem att se dåligt ut, utan också för att det uppmanar hackare att försöka hitta och utnyttja den sårbarheten.
hur lång är James Marsters
Ingen aning om det gäller här - Amazon kan ha andra skäl att de vill få alla på nyare programvarupronto. Spekulera gärna - medan du uppdaterar din Kindle.
