Minoritetspopulationer i USA växer i snabb takt och fortsätter att vinna rikedom och kulturellt inflytande. Det finns stora möjligheter för företag att komma in på dessa marknader - om de bara visste hur man når dem! Den största och fortfarande en av de snabbast växande minoriteterna i USA är den spansktalande befolkningen. Marknadsförare dör för att veta hur man effektivt når Latinx-människor i Nord- och Sydamerika.
YPO Andres Farias vet hur man får uppmärksamhet på Latinx-marknaden. Den mexikanska infödingen har byggt sin karriär på att hjälpa företag att nå denna växande marknad. Efter examen från Universidad de Monterrey började han Evek & Associates , en marknadsförings- och reklambyrå under linjen i Monterrey och Mexico City, Mexiko. Farias är också grundare och VD för EVO-marknadsföring , ett digitalt marknadsföringsföretag som riktar sig till den rika spansktalande marknaden i Houston och Mexiko. Farias har arbetat med varumärken som Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka och Oscar Meyer. Han är också grundaren av ZENIK , ett produktionshus som specialiserat sig på virtual reality. Dessutom sitter han i styrelsen för Calixe, ett företagskonsultföretag i Monterrey, och Pro Magazine, tidningen entreprenörskap och innovation i Monterrey. Farias har deltagit i affärsprogrammering vid MIT, Stanford och Harvard.
På ett avsnitt av min podcast 10 minuters tips från toppen , Delade Farias insikter om effektiv marknadsföring till Latinx-populationer:
1. Antag inte homogenitet.
hur långa är chip och joanna gaines
Latinamerikaner är en varierad befolkning med demografiska verkligheter som gör dem särskilt intressanta som målmarknad. 'Om ett varumärke kommer till Mexiko måste de verkligen göra sina läxor. Många märken har misslyckats med att komma in på den mexikanska marknaden och tänker att göra samma sak som de gör i USA kommer att fungera i Mexiko, ' Farias varnar. Han hävdar att detta är sant även om samma strategi fungerar bra för den spanska gruppen i USA. Dessutom fungerar det som fungerar i ett litet land i Centralamerika kanske inte i Mexiko. Farias noterar också samspelet mellan gammalt och nytt i länder med hög invandring. Han säger, ”Många människor åker till USA, och naturligtvis måste de anpassa sig till en annan kultur, land, allt. Men människor är trogna sina traditioner och värderingar i slutet av dagen. ' Om du vill marknadsföra till någon av dem effektivt måste du vara noga med vad som gör just den gruppen.
två. Det handlar om mer än bara språk.
Farias tror på att skapa förtroende för kunderna. 'Trovärdighet spelar en stor roll i min bransch' förklarar han, och företag måste visa att de har gjort ett försök att få det rätt. Farias delar en rolig historia om ett amerikanskt flygbolag som försökte växa sin mexikanska kundbas genom att marknadsföra sina snygga nya platser, med en slogan på engelska som skryter: 'Nu kan du flyga i läder!' Tyvärr var flygbolaget inte försiktig, säger Farias och 'Kopian översatt till ...' Nu kan du flyga naken! '' Han fortsätter, 'Tänk dig kaoset hos ett företag som inte gjorde sina läxor och trodde att det bara skulle få samma betydelse genom att översätta ett meddelande.' ' Farias förklarar, 'Genom att göra det rätt ser människor dig och uppfattar dig som ett företag eller varumärke som verkligen bryr sig.' När det gäller marknadsföring, skär inte hörn. Det kan slå tillbaka spektakulärt!
3. Familjen först.
Farias tror att traditioner kan vara mycket kraftfulla verktyg för marknadsförare. 'Hispanics är mycket konservativa. De är väldigt familjeorienterade. Många beslut [tas] som en familj, ' Farias konstaterar. 'Att tilltala dessa traditioner med familj, värderingar, konservativitet - många är också mycket religiösa - är en smart strategi,' han argumenterar. Farias delar också att mödrar spelar en stark roll i spansktalande kultur. 'Mamman -' la jefa ', som många varumärken kallar henne - fattar beslut i termer av vilka produkter att köpa, vad man ska laga ...' Så om du vill vädja till spanska köpare, se till att du får mammas godkännandestämpel!
Fyra. De förändras snabbt.
Precis som andra grupper av invandrare före dem blir yngre spansktalande generationer i USA mer socialiserade på ett amerikanskt sätt att leva. Farias säger att företag måste redogöra för dessa generationsskillnader i sin marknadsföring. Det är en uppgift som kan vara utmanande med begränsade marknadsföringsbudgetar. 'När du har ett varumärke som vill skapa en upplevelse med sin målmarknad, behöver du verkligen veta var den bästa kontaktpunkten är, där vi kan ansluta till vår målmarknad, för att verkligen skapa en upplevelse och få dem att prova vår produkt , ' han säger. Han fortsätter, 'Du måste skapa en strategi för att tilltala din marknad och skapa en obligation ... Du måste investera i detta förhållande med dina konsumenter. Det handlar om att arbeta smart, inte om att arbeta hårt. ' Att göra detta åtagande för dina kunder kommer att löna sig på kort och lång sikt.
På fredagar utforskar Kevin branschtrender, professionell utveckling, bästa praxis och andra ledarskapsämnen med VDar från hela världen.
